Forsendelse & Returnering

Forsendelse

Australske ordrer:

Vi sender alle australske ordrer via Australia Post ved at bruge dit valg af almindelig pakkepost eller eksprespost. Forsendelsestider kan variere mellem stater og kan tage op til 3-6 dage til landeområder for almindelig post. Express Post er en næste dag-service for op til 80 % af australske adresser, men husk venligst, at vi gør vores bedste for at sende ordrer på den dag, du har afgivet din ordre, men der kan gå op til 2 dage, før ordrer sendes . Besøg venligst Australia Posts hjemmeside her for flere detaljer om leveringstider.

Forsendelsesomkostninger beregnes af kurven og afhænger af pakkens vægt. Typiske omkostninger er som følger:

Økonomi Pakkepost:

Op til 500 g - $8,50
Op til 3 kg - $13,10

Ekspres pakkepost:

Op til 500 g - $10,85
Op til 3 kg - $15,60

Vi gør vores bedste for at afgive ordrer den dag, du har afgivet din ordre, men lad venligst vente 2 arbejdsdage, før ordrer sendes ud.

Du vil modtage en meddelelse, når din ordre er sendt med et sporingsnummer.

Internationale ordrer:

Vi sender internationale ordrer via Australia Post Satchels, og vi tilbyder kun forsendelse via vores hjemmeside op til 2KG til følgende lande:

New Zealand
USA
Canada
Storbritannien
Irland

Hvis du ønsker at sende til andre lande, der ikke er angivet her. Send en e-mail til os på estaust@bigpond.com for at få et forsendelsestilbud.

Tilbagebetalings politik

Vender tilbage 
I henhold til den australske forbrugerlov tilbyder vi ikke returnering af vores varer, medmindre de er defekte. Dine forbrugergarantier under den australske forbrugerlov kan findes her.

Men vær opmærksom på, at forbrugergarantier ikke gælder for meningsændring, for at finde produktet billigere et andet sted eller beslutte, at du ikke kunne lide købet eller ikke havde brug for det

Alle varer købt på udsalg er endelige, vi beklager, at vi ikke kan tilbyde nogen returnering eller tilbagebetaling, medmindre varen er defekt.

Returforsendelse
Hvis du har modtaget et defekt produkt, skal alle returneringer godkendes af en medarbejder hos Est og returneres til:

Est Australia Pty Ltd
Auburn Road 134
Hawthorn VIC 3122

Hvis varen viser sig at være defekt, vil du få refunderet varens omkostninger og returfragten.

Hvis du sender en vare over $75, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe fragtforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.